E-posta Desteği
E-posta, her türlü sorununuzu iletmek için kullanılabilecek en yaygın ve güvenilir yollardan biridir. Vivi olarak, kullanıcılara e-posta desteği sunarak daha ayrıntılı ve uzun vadeli çözümler üretiyoruz. Sorularınızı, önerilerinizi veya herhangi bir teknik desteğe ihtiyacınızı, e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. E-posta desteği genellikle biraz daha uzun yanıt süreleri gerektirebilir, ancak her bir başvuru titizlikle ele alınır ve en kısa sürede size geri dönülür.
E-posta adresimiz: [email protected]
E-posta ile iletişime geçerken, karşılaştığınız sorunu daha hızlı çözebilmemiz için mümkünse detaylı bir açıklama yapmanız önemlidir. Özellikle hesabınızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, kullanıcı adınızı veya diğer ilgili bilgileri eklemeniz, temsilcilerimizin size daha hızlı bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.
E-posta yoluyla destek almanın avantajı, daha derinlemesine bir çözüm sunulabilmesidir. Özellikle teknik sorunlar, hesap güvenliği veya ödeme işlemleri gibi karmaşık durumlarla karşılaşırsanız, bu kanal üzerinden kapsamlı bir çözüm alabilirsiniz.
Telefon Desteği
Telefonla destek almak isteyen kullanıcılarımıza, doğrudan bir müşteri temsilcisi ile iletişim kurma fırsatı sunuyoruz. Telefon desteği, daha hızlı ve doğrudan çözümler almak isteyen kullanıcılar için mükemmel bir seçenektir. Türkiye’deki kullanıcılarımıza özel telefon desteği sayesinde, her türlü sorununuzu hemen çözebilirsiniz. Telefon desteği, hızlı ve kişisel bir hizmet sunduğu için, acil durumlar veya hemen yanıt almak isteyen kullanıcılar için idealdir.
Telefon numaramız: +90 123 456 7890
Telefon desteği saatlerimiz: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00 arasındadır. Bu saatler dışında, diğer destek kanallarımız üzerinden yardım alabilirsiniz.
Telefon yoluyla destek almak, daha hızlı ve doğrudan iletişim kurmak isteyenler için büyük kolaylık sağlar. Özellikle acil sorunlarla karşılaşan oyuncular, telefon desteğimiz aracılığıyla sorularını hemen çözebilirler.
Canlı Sohbet Desteği
Vivi’nin sunduğu canlı sohbet desteği, anında yardım almak isteyen kullanıcılar için mükemmel bir seçenektir. Canlı sohbet, 7 gün 24 saat boyunca aktif olup, kullanıcılarımıza her zaman hızlı ve etkili bir destek sunmaktadır. Canlı sohbet desteği, kullanıcıların hemen cevap alabileceği, anında çözüm sağlayan bir kanal olarak öne çıkar. Sorununuzu hızlıca çözmek ve destek almak için canlı sohbeti tercih edebilirsiniz.
Canlı sohbet desteği için, web sitemizin sağ alt köşesinde bulunan sohbet simgesine tıklayarak temsilcilerimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu yöntem, bahis oynarken veya casino oyunlarıyla ilgili herhangi bir soruyla karşılaştığınızda hızlı bir şekilde yanıt almanızı sağlar. Canlı sohbet üzerinden, temsilcilerimiz size sorununuzu çözme konusunda yardımcı olacak ve adım adım rehberlik edecektir.
Canlı sohbet desteği, en hızlı çözümleri sunmak adına mükemmel bir seçenektir. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, doğrudan sohbet penceresine mesaj bırakarak hemen yardım alabilirsiniz. Bu destek kanalı, özellikle oyun esnasında yaşadığınız anlık sorunları hızla çözmek için idealdir.
Mobil Uygulama Desteği
Vivi’nin mobil uygulaması üzerinden bahis yaparken veya casino oyunları oynarken herhangi bir sorun yaşarsanız, mobil uygulama desteğimizden faydalanabilirsiniz. Vivi, kullanıcılarının mobil platformda da en iyi deneyimi yaşaması için uygulama içi destek hizmetleri sunmaktadır. Uygulama üzerinden, sık karşılaşılan teknik sorunlarla ilgili detaylı rehberler ve çözümler bulabilirsiniz.
Mobil uygulama desteği almak için, uygulamanın içindeki “Yardım” bölümünü ziyaret edebilirsiniz. Bu bölümde, platformun tüm işlevselliği hakkında bilgi bulabilir ve karşılaştığınız sorunlara dair adım adım çözüm önerileri alabilirsiniz. Eğer daha özel bir yardım talebiniz varsa, uygulama içindeki destek formunu doldurarak doğrudan müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.
Uygulama desteği, genellikle hızlı ve kullanıcı dostudur. Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümler hakkında bilgi sağlayan rehberler, kullanıcıların kendi başlarına sorunları çözmesine yardımcı olur. Ancak daha karmaşık sorunlar için, doğrudan destek almak mümkündür.